Hoe kunnen we je helpen?
Vragen over je bestelling, de juiste maat of een retour? Ons team helpt je graag. Per e-mail of via het formulier krijg je binnen maximaal 2 werkdagen antwoord. Wil je sneller geholpen worden? Bel ons of start de chat.
Telefoon
Voor een snel antwoord · ma t/m vr 9:00–17:00 uurAdres
Ravelijn 10, 3905 NV Veenendaal
Dit is geen showroom of afhaalpuntStuur ons een bericht
We reageren binnen maximaal 2 werkdagen. Haast? Bel ons of gebruik de chat. Vul bij een vraag over een bestelling je ordernummer in, dan helpen we je sneller.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Voorradige artikelen die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn besteld, versturen we dezelfde dag. Meestal heb je je pakket de volgende werkdag in huis.
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track-and-trace-code per e-mail. Je kunt je bestelling ook volgen via Bestelling volgen.
Hoe meld ik een retour aan?
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour eenvoudig online aan via ons retourportaal. Je ontvangt daarna een retourlabel en instructies.
Welke maat dekbedovertrek of hoeslaken heb ik nodig?
Gebruik onze maatwijzer beddengoed. Daarin zie je per matras- en dekbedmaat welke maat je nodig hebt.